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稻盛和夫說(shuō)過(guò)一句話：答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)。

做企業(yè)管理的人對(duì)這句話應(yīng)該深有體會(huì)。坐在辦公室里看報(bào)表、看數(shù)據(jù)，永遠(yuǎn)看不出生產(chǎn)線上的真正問(wèn)題。只有走到現(xiàn)場(chǎng)，看到工人怎么操作、物料怎么流轉(zhuǎn)、信息怎么傳遞，才能發(fā)現(xiàn)那些報(bào)表上看不見(jiàn)的管理漏洞。

這個(gè)道理很多人都懂，但真正做到的咨詢公司不多。

很多老板都有過(guò)這樣的經(jīng)歷，花大價(jià)錢(qián)請(qǐng)來(lái)咨詢公司，顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)西裝革履地進(jìn)駐，開(kāi)幾輪會(huì)，做幾輪調(diào)研，留下一摞厚厚的方案就走了。方案確實(shí)做得漂亮，邏輯清晰、模型完整，但問(wèn)題是執(zhí)行的時(shí)候發(fā)現(xiàn)根本推不動(dòng)。不是方案不好，是方案沒(méi)有考慮到企業(yè)的實(shí)際情況。

遠(yuǎn)大方略在這件事上做得不太一樣。他們的顧問(wèn)不是來(lái)當(dāng)老師的，而是來(lái)做陪跑的。

300多位專職咨詢師，平均10年以上實(shí)體企業(yè)一線管理經(jīng)驗(yàn)。這意味著他們不是剛從商學(xué)院畢業(yè)、滿嘴理論框架的年輕人，而是真正在車間里、在倉(cāng)庫(kù)里、在生產(chǎn)線上摸爬滾打過(guò)的人。他們知道老板為什么晚上睡不著覺(jué)——不是因?yàn)槿鄙賾?zhàn)略眼光，而是因?yàn)槊刻於荚跒槿藛T流動(dòng)率高頭疼、為成本居高不下發(fā)愁、為質(zhì)量出問(wèn)題被客戶投訴而焦慮。

所以遠(yuǎn)大方略的駐廠輔導(dǎo)不是走過(guò)場(chǎng)。顧問(wèn)會(huì)花幾周時(shí)間深入企業(yè)，看車間、看倉(cāng)庫(kù)、看流程，和一線員工聊天，和部門(mén)主管溝通，真正理解這家企業(yè)的問(wèn)題出在哪里，然后再根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況量身定制方案。

創(chuàng)維智能是做家電智能制造的企業(yè)。遠(yuǎn)大方略進(jìn)駐后，沒(méi)有套用標(biāo)準(zhǔn)化方案，而是先把整個(gè)生產(chǎn)流程摸了一遍，從物料進(jìn)場(chǎng)到產(chǎn)品出庫(kù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都做了詳細(xì)的觀察和記錄?；谶@些第一手資料，才制定了針對(duì)性的精益生產(chǎn)改善方案。實(shí)施下來(lái)效果很明顯，生產(chǎn)效率大幅提升。這個(gè)結(jié)果不是靠理論推導(dǎo)出來(lái)的，是靠現(xiàn)場(chǎng)觀察和持續(xù)改善做出來(lái)的。

東莞聯(lián)綱光電是線材行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們和遠(yuǎn)大方略合作了4期咨詢項(xiàng)目，從組織結(jié)構(gòu)完善到人員流動(dòng)率降低13%，從運(yùn)營(yíng)效率提升35%到人均效益提升18%，每一期都有明確的改善目標(biāo)，每一期都能看到實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步。4期項(xiàng)目，跨度不短，這說(shuō)明遠(yuǎn)大方略不是一錘子買(mǎi)賣式的咨詢，而是真正在陪伴企業(yè)成長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，遠(yuǎn)大方略的客戶續(xù)簽和轉(zhuǎn)介紹率超過(guò)70%。這個(gè)數(shù)字在咨詢行業(yè)相當(dāng)高。企業(yè)愿意續(xù)簽，說(shuō)明有效果；愿意轉(zhuǎn)介紹，說(shuō)明真的認(rèn)可。這不是靠營(yíng)銷話術(shù)能做到的。

遠(yuǎn)大方略的品牌溫度體現(xiàn)在哪里，其實(shí)就體現(xiàn)在這些細(xì)節(jié)里。他們不拿模型裝腔作勢(shì)，不居高臨下地教育老板，而是放下架子，真正去理解實(shí)體企業(yè)的難處。他們服務(wù)的企業(yè)里有上市公司、有國(guó)企，但更多的是中小微企業(yè)。這些企業(yè)可能沒(méi)有完善的管理體系，沒(méi)有專業(yè)的管理人才，甚至老板自己就是技術(shù)出身、半路開(kāi)始學(xué)管理。遠(yuǎn)大方略的顧問(wèn)要做的不是給他們講管理學(xué)理論，而是幫他們一步步建立起基本的管理框架。

30年歷史，9000多家服務(wù)企業(yè)，300多名專職咨詢師，70%以上的續(xù)簽轉(zhuǎn)介紹率。這些數(shù)字背后是一個(gè)樸素的邏輯：企業(yè)管理咨詢最重要的不是給出多么精妙的方案，而是愿意花時(shí)間和精力陪企業(yè)一起把方案落地。

稻盛和夫說(shuō)的答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)，遠(yuǎn)大方略的做法就是走到現(xiàn)場(chǎng)，和企業(yè)一起找答案。